PLANEACIÓN GENERAL

Mientras la planeación estratégica incluye toda la organización, la planeación táctica incluye determinada unidad organizacional: un departamento o división, por lo general se extiende a mediano plazo (casi siempre ejercicio de un año)

Recursos humanos: selección, capacitación, motivación del personal

por medio de planeas por áreas especificas tales como:

Área finaciera: distribución equitativa del dinero para minimizar costos en las actividades de la empresa

Area de mercadotecnia: atención al cliente, calidad

Producción: mayor productividad en menor tiempo con la utilización de técnicas y metodologías innovadoras

Establecer lo que debe ocurrir

- Identificar acciones
- Determinar la combinación de acciones más apropiada
- Traduzcir las acciones en una serie de acciones y tareas (Operativas)
- Para cada actividad o tarea determinar: responsabilidad, cronograma, requisitos de recursos, mecanismo de retroalimentación.

Se refiere a un área específica de actividad de las que consta la empresa

Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica

Es conducida o ejecutada por los ejecutivos de nivel medio

Está orientada a la coordinación de recursos

Debe ser cíclica, ya que permite mediciones y evaluaciones a medida que se ejecuta

Parámetros principales efectividad y eficiencia

La planeación operativa consiste en establecer claramente la aplicación del plan estratégico conforme a objetivos específicos, Respalda acciones cotidianas, lo que se hace y como se hace la planeación operativa debe ser sencilla, fácil de entender para todos los involucrados

Cubre periodos reducido

Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y táctica

Es conducida y ejetucada por los jefes de menos rango jerarquico

Trata con actividades normales programables

Sigue procedimiento y reglas definidas con toda precisión

A corto plazo